Тук ще ви запознаем с терминология, с която не всеки търговец е запознат, но за сметка на това често звучат банално в ушите на технически подготвените хора, а съвсем скоро и вие ще станете един от тях и ще започнете да ги разбирате и употребявате с лекота.
Най-напред е важно да придобиете ваше собствено интернет име. Този елемент от интернет търговията е известен под наименованието – домейн име или само домейн (domain name). Благодарение на използването на домейн, вашите клиенти или обикновени посетители ще бъдат в състояние да ви намират в интернет и да посещават вашият уеб сайт (web site).
С развитието на вашия сайт за електронна търговия вие вероятно ще поискате да интегрирате функционалност за разплащане с банкови карти. За да развиете тази услуга за своите клиенти, то вие ще имате нужда от специална електронна сметка за разплащане, по-известна като Merchant account, която трябва да се създаде от вашата банка или някоя алтернативна финансова институция. Подобен тип сметка не е нужна в случаите, когато извършвате банкови преводи, защото при тях и най-обикновена банкова сметка ще ви бъде напълно адекватно решение.
При използването на банкови карти във вашия уеб сайт ще се наложи да събирате информация за потребителите, като ще трябва някой да гарантира за достоверността на вашата идентичност, за това, че името, използвано от вас като домейн, е наистина ваше, както и гаранции, че комуникацията между вашия уебсайт и потребителските компютри ще бъде напълно осигурена, за да се гарантира ограничаването на достъпа за неоторизирани потребители.
Този важен процес, изграждащ доверието на потребителите към вашия електронен магазин, се обезпечава благодарение използването на цифров сертификат (digital certificate), издаван от няколко фирми, специализирани в подобен тип дейност и притежаващи лиценз за извършването на подобна услуга.
При подготовката на вашия интернет уеб сайт ще трябва да решите дали можете сами да се справите с неговото изграждане или ще възложите тази задача на специализирана фирма, която да се занимае с проектирането и изграждането на вашия уеб сайт (web site). Този момент е ключов, тъй като уеб сайтът е лицето на вашата компания пред клиентите. Добре е да гледате на него като на истински магазин, като се стараете да накарате клиентите да пазаруват с удоволствие в него и да имат желанието винаги да се завръщат за нови покупки.
Най-напред е важно да придобиете ваше собствено интернет име. Този елемент от интернет търговията е известен под наименованието – домейн име или само домейн (domain name). Благодарение на използването на домейн, вашите клиенти или обикновени посетители ще бъдат в състояние да ви намират в интернет и да посещават вашият уеб сайт (web site).
С развитието на вашия сайт за електронна търговия вие вероятно ще поискате да интегрирате функционалност за разплащане с банкови карти. За да развиете тази услуга за своите клиенти, то вие ще имате нужда от специална електронна сметка за разплащане, по-известна като Merchant account, която трябва да се създаде от вашата банка или някоя алтернативна финансова институция. Подобен тип сметка не е нужна в случаите, когато извършвате банкови преводи, защото при тях и най-обикновена банкова сметка ще ви бъде напълно адекватно решение.
При използването на банкови карти във вашия уеб сайт ще се наложи да събирате информация за потребителите, като ще трябва някой да гарантира за достоверността на вашата идентичност, за това, че името, използвано от вас като домейн, е наистина ваше, както и гаранции, че комуникацията между вашия уебсайт и потребителските компютри ще бъде напълно осигурена, за да се гарантира ограничаването на достъпа за неоторизирани потребители.
Този важен процес, изграждащ доверието на потребителите към вашия електронен магазин, се обезпечава благодарение използването на цифров сертификат (digital certificate), издаван от няколко фирми, специализирани в подобен тип дейност и притежаващи лиценз за извършването на подобна услуга.
При подготовката на вашия интернет уеб сайт ще трябва да решите дали можете сами да се справите с неговото изграждане или ще възложите тази задача на специализирана фирма, която да се занимае с проектирането и изграждането на вашия уеб сайт (web site). Този момент е ключов, тъй като уеб сайтът е лицето на вашата компания пред клиентите. Добре е да гледате на него като на истински магазин, като се стараете да накарате клиентите да пазаруват с удоволствие в него и да имат желанието винаги да се завръщат за нови покупки.
Що се отнася до дизайна (web design) на вашия електронен магазин и неговата функционалност, трябва да знаете няколко неща:
Можем да обобщим, че за потребителите вече не е важно да имате фирмен уеб сайт, а по-скоро той да бъде функционален и те да могат да получат информацията и да закупят стоките, които ги интересуват.
Внимателният избор на това как ще процедирате при изграждането на вашия уеб сайт ще ви помогне да извлечете максималното от него. Вариантите пред вас често са: да възложите на вашия екип (който вероятно не е напълно компетентен) да изгради сайта; да поръчате на уеб дизайнер на свободна практика да изработи вашия сайт (той все пак едва ли е експерт във всички технологични области, още повече че той може да не е запознат достатъчно добре с концепциите за електронна търговия); съществува естествено и вариантът да възложите изграждането на корпоративния ви уеб сайт на фирма с екип от подготвени кадри, които са се специализирали в отделни области от този процес.
Вашият готов уеб сайт е нужно да бъде разположен на свързан с интернет уеб сървър (web server), като така ще го направите видим за широката интернет аудитория (стига да знаят домейн името ви, за да ви открият). Най-често функцията на уеб сървър бива изпълнявана от хардуерно (hardware) подготвена машина, притежаваща достатъчни за свързването й с интернет и ефективната й експлоатация комуникационни възможности (communication capabilities).
- Дизайнът на вашия уеб сайт трябва да е приятен и атрактивен за потребителите, за които е предназначено неговото създаване
- Дизайнът трябва да бъде интуитивен и потребителите да могат лесно и бързо да се ориентират, когато се намират на страниците на вашия уеб сайт
- Важно е във всеки подобен уеб сайт да съдържа максимална информация за фирмата, която предлага стоки и услуги чрез него, като това включва детайлно описание на нейната дейност и такова за продуктите, предлагани на потребителите
- Функционалността на вашия уеб сайт трябва да бъде достатъчно наситена откъм възможности, за да допринесе за ефективното общуване на потребителя с него. Това включва възможности за предоставяне на продуктови каталози, разглеждане и търсене сред всички стоки и услуги, предлагани от конкретния уеб сайт, сортиране и сравнение на продуктите по редица параметри, както ценови, така и технически, клиентска поддръжка и улеснена процедура по закупуване на продуктите и т.н.
Можем да обобщим, че за потребителите вече не е важно да имате фирмен уеб сайт, а по-скоро той да бъде функционален и те да могат да получат информацията и да закупят стоките, които ги интересуват.
Внимателният избор на това как ще процедирате при изграждането на вашия уеб сайт ще ви помогне да извлечете максималното от него. Вариантите пред вас често са: да възложите на вашия екип (който вероятно не е напълно компетентен) да изгради сайта; да поръчате на уеб дизайнер на свободна практика да изработи вашия сайт (той все пак едва ли е експерт във всички технологични области, още повече че той може да не е запознат достатъчно добре с концепциите за електронна търговия); съществува естествено и вариантът да възложите изграждането на корпоративния ви уеб сайт на фирма с екип от подготвени кадри, които са се специализирали в отделни области от този процес.
Вашият готов уеб сайт е нужно да бъде разположен на свързан с интернет уеб сървър (web server), като така ще го направите видим за широката интернет аудитория (стига да знаят домейн името ви, за да ви открият). Най-често функцията на уеб сървър бива изпълнявана от хардуерно (hardware) подготвена машина, притежаваща достатъчни за свързването й с интернет и ефективната й експлоатация комуникационни възможности (communication capabilities).
Компютърът, изпълняващ функциите на уеб сървър, може да се помещава както във вашия дом или офис (in house), така и в помещенията на някой интернет доставчик, който да му осигури нужната свързаност с интернет (co-location). Съществуват и други алтернативи за уеб сървър като наемането на такъв (dedicated web hosting) или наемането на определена част от възможностите на уеб сървър за даден период от време от доставчик, предоставящ уеб услуги на своите потребители (Web Services Provider – WSP).
За да направите най-правилния избор, който ще ви гарантира пълна ефективност без разхищение на средства, е важно да сте запознати с няколко детайла, които имат ключово значение за нормалното функциониране на вашия уеб сайт – надеждност на системата; скорост на интернет връзката, подавана към уеб сървъра; бази данни; интегрирани възможности на сървъра и т.н.
Едно отлично и адекватно решение за разполагането на вашия уеб сайт в Интернет е ко-локацията (co-location). При този подход ще имате собствен сървър или няколко сървъра, което ще ви предостави следната функционалност:
Отрицателното качество на този подход за хостинг на вашия уеб сайт е фактът, че ще се наложи да наемете някой, който да обезпечава нормалната работа на системата, освен ако сами не можете да се справите с това. Част от обслужването може да се поеме и от доставчика, където сте колокирали своя уеб сървър, но то няма да покрие вашите пълни нужди, като хардуерната и софтуерната конфигурация на машината.
Уеб хостингът също е удобен вариант за вас, защото няма да се налага да закупувате целия софтуер, който ползвате, а само да заплащате наем за него, докато се облагодетелствате от неговата функционалност.
Дотук изброихме доста неща в опита си да ви обясним необходимите компоненти за откриването на един уеб сайт за електронна търговия. Към настоящия момент може да ви се е сторило дори малко объркващо, но това много бързо ще се промени в течение на самия проект.
За да направите най-правилния избор, който ще ви гарантира пълна ефективност без разхищение на средства, е важно да сте запознати с няколко детайла, които имат ключово значение за нормалното функциониране на вашия уеб сайт – надеждност на системата; скорост на интернет връзката, подавана към уеб сървъра; бази данни; интегрирани възможности на сървъра и т.н.
Едно отлично и адекватно решение за разполагането на вашия уеб сайт в Интернет е ко-локацията (co-location). При този подход ще имате собствен сървър или няколко сървъра, което ще ви предостави следната функционалност:
- Можете да гарантирате високото ниво на сигурност на вашите данни и приложения, защото само вие ще притежавате права за достъп до тях
- Можете да инсталирате на уеб сървъра определени софтуерни компоненти (software), независимо дали става дума за инсталацията на приложения за пощенски сървър, файлов сървър, уеб сървър, сървър за бази данни, както и софтуер за тяхната администрация и управление.
Отрицателното качество на този подход за хостинг на вашия уеб сайт е фактът, че ще се наложи да наемете някой, който да обезпечава нормалната работа на системата, освен ако сами не можете да се справите с това. Част от обслужването може да се поеме и от доставчика, където сте колокирали своя уеб сървър, но то няма да покрие вашите пълни нужди, като хардуерната и софтуерната конфигурация на машината.
Уеб хостингът също е удобен вариант за вас, защото няма да се налага да закупувате целия софтуер, който ползвате, а само да заплащате наем за него, докато се облагодетелствате от неговата функционалност.
Дотук изброихме доста неща в опита си да ви обясним необходимите компоненти за откриването на един уеб сайт за електронна търговия. Към настоящия момент може да ви се е сторило дори малко объркващо, но това много бързо ще се промени в течение на самия проект.